1. Objet et Acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du bot Discord "Marcus" et de son tableau de bord associé.
En invitant Marcus sur un serveur, en l'utilisant en tant que membre, ou en vous connectant au tableau de bord, vous acceptez intégralement ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous ne devez pas utiliser le service.
L'utilisation de Marcus implique également le respect strict des Conditions d'Utilisation de Discord et de leur Charte Communautaire.
2. Responsabilité des Administrateurs
Le Propriétaire du serveur Discord est seul responsable de la configuration et de l'usage fait de Marcus sur son serveur.
- Messages Automatiques & DM : En activant des fonctionnalités envoyant des messages (bienvenue, niveaux, sanctions, etc.), vous autorisez le bot à parler en votre nom. ForgeNet décline toute responsabilité en cas de spam ou de message jugé inapproprié résultant de votre configuration.
- Contenu IA : Bien que nous utilisions des filtres de sécurité, l'IA (Gemini) peut parfois générer du contenu imprévisible. Les administrateurs doivent surveiller l'usage des commandes IA.
- Conformité : Il vous appartient de vérifier que votre utilisation du bot respecte les règles de Discord Inc.
3. Services Premium et Ventes
Certaines fonctionnalités sont réservées aux utilisateurs "Premium" via un abonnement payant ou un achat unique.
- Biens Numériques : L'achat de clés Premium ou de crédits constitue la fourniture d'un contenu numérique.
- Politique de Remboursement "Équitable" : Bien que la loi prévoie généralement l'absence de droit de rétractation pour les contenus numériques, nous acceptons d'étudier les demandes de remboursement sous conditions strictes :
- La demande doit être faite rapidement après l'achat.
- Le service ne doit pas avoir été utilisé de manière excessive.
- Critère IA : En raison des coûts variables élevés facturés par Google, aucun remboursement ne sera accordé si les fonctionnalités d'Intelligence Artificielle (Gemini) ont été utilisées de manière significative durant la période.
- Processeurs de Paiement : Les paiements sont traités par Stripe, PayPal ou Ko-Fi. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
4. Interdictions et Sanctions
Il est strictement interdit de :
- Utiliser le bot pour générer du contenu illégal (haineux, p*rnographique, harcèlement).
- Tenter de reverse-engineer, copier ou exploiter le code du bot sans autorisation.
- Abuser de l'API (DDOS, spam de requêtes).
- Vendre l'accès aux fonctionnalités du bot à des tiers.
Tout manquement pourra entraîner le bannissement définitif de votre serveur et de votre compte utilisateur de tous nos services (Bot et Panel), sans remboursement possible des services Premium en cours.
5. Disponibilité et Sauvegardes
Continuité de Service : Nous mettons tout en œuvre pour garantir une disponibilité maximale de Marcus.
Sauvegardes : Nous effectuons des sauvegardes régulières pour protéger vos données :
- 4 sauvegardes journalières sur le serveur principal.
- 2 sauvegardes journalières externalisées sur des serveurs Google Cloud sécurisés.
Malgré ces précautions, nul n'est à l'abri d'un incident majeur (panne matérielle critique, corruption de données, cyberattaque). En cas de force majeure nécessitant une restauration complète ("rollback"), ForgeNet ne pourra être tenu responsable de la perte des données entre la dernière sauvegarde et l'incident.